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宝贵的批评意见

时间:2012-01-15T17:23:40.129+08:00 [人性的弱点]


      一般人常因他人的批评而愤怒,有智慧的人却想办法从中学习。敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接近事实。

      利用别人的批评迫使自己进步。是对待批评的最有价值的做法。无论批评者是什么动机.我们总可以把批评当作改进自己的一种指南。甚至,敌人的批评比朋友的批评还可贵些。

      康能第一次到美国众议院演讲时,被言词犀利的新泽西州的代表菲尔斯嘲讽一句:“这位从伊利诺州来的先生,恐怕是装着燕麦来的吧?”所有人听了都哈哈大笑,假如被讥讽的是一个自尊心很强的人,恐怕就会愤怒了,但是康能不是,他外表有点粗俗,但内心却明白这句话是事实。

      “我口袋里不仅装着燕麦,而且头发里还放着种子,我们西部人都是这么亲近土地,不过我们的种子长出的都是好苗。”

      康能因这次的反驳而全国闻名,以至最后人们都叫他“伊利诺州的种子议员。”他把别人的讥讽变为赞美。他晓得不能从批评声浪中逃走。批评就好像一只狗,狗看见你怕它。便逞了威风,恐吓你。但是如果你勇敢地面对着它.狗便不再吠叫了,反而摇着尾巴来讨好你。只要你正面迎对你的批评,到头来,它反而被你降服吸收。我们之所以怕批评,是因为批评也是事实,愈真实则我们愈逃避。然而批评之所以可贵,便是因为它是真实的。别人批评康能好像草包,他并不回避,承认自己确实很土。不过在他粗野外表的里面是一个纯正的人。

      美国救生圈公司的副总经理兼美国航业救生公司的总经理查理・皮兹曾经开除了一个很有前途的青年职员,因为他不能坦然地面对别人的批评。这个青年从一个小学徒开始往上升。因为他有能力,而且受人欢迎,所以升得很快,最后一直来到公司工程估价部当主任,负责该公司工程的估价。有一天,一个速记员查出他的估算中出了2000元差错,于是把详情向上报告。后来这件事被皮兹知道了。

      “这个速记员没权利查我的核算。”他气愤地说,“他也不该提出来:”

      “但你确实是算错了,是不是?”皮兹问他。

      “是的,”他说。

      “然而,你还是觉得速记员不该说出来,难道公司该蒙受损失以维护你的威严吗?

      但这个青年主任觉得就该这样,皮兹便规劝他,说他如果继续这样下去,就很难成就一番大事业了。后来这事逐渐被大家淡忘了。

      大约过了一年之后,这个青年主任上报了一个美国中西部某项工作的2万元估价方案。其上司仔细核对后,发现数目应当再加一倍,这事又报送到皮兹那里,于是皮兹再叫他前来。

      这位青年说:“我知道你在想什么,你想用这项工程来陷害我。你上次恨我,于是这次又雇了一位工程师核算,故意揭我的短。我的计算是对的,你怀疑我。”

      皮兹回答说:“那么,好,你自己去找些人来算,看看结果如何。”

      在事实面前,他承认自己确实算错了,皮兹便对他说:

      “现在我们只能分道扬镳。因为你不肯面对公正的批评。”

      批评的人或许动机不纯。但是他的活却可能是真的。他或许是想害你,但是如果他的批评能让你进步,对你反而有利。你如果因他的批评而自暴自弃,那就让他诡计得逞了。你若是能够善待批评,就会利用这种批评来使自己进步,而认为这是一件很合算的事。

      当林肯还是个年轻的律师时,为一个重要的案件来到芝加哥,但是没有人理他。在芝加哥,那些赫赫有名的律师,都觉得和一个外来的后生律师在一起会降低身份。这些人自认为地位崇高,根本看不起别人。他们把林肯扔在一边不愿和他一同吃饭,批评他辩护的方法太幼稚。

      林肯怎样做的呢?他虚心接受了这些尖刻批评。后来他回到斯勃林菲尔德的时候,他说:“我到芝加哥才知道自己懂得的东西有限的可怜,而我要学习的又那么多。”后来,他做了美国的总统,那些律师还是律师。他们的批评只不过帮助林肯爬到荣誉的顶端。

      许多伟人都遭受过不公正的批评、无理由的侮辱,以及恶意的诽谤。伟人所树立的仇敌要比一般人多很多。不过敌人的数目多少并不重要,因为伟人经常通过敌人的攻击来看清白己,因为敌人的批评,多半是对的。小人物才会不管情况如何都要为自己分辩,也只有小人物才会养成一种自以为是的观念。

      客观开明地衡量别人的批评,利用别人的批评来审视自己,这是许多成功者都具有的优点。

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